Angebot 

EDUBERN ist eine IT-Plattform der Erziehungsdirektion des Kantons Bern.
 
Die IT-Services ERZ bieten unter dem Produkt EDUBERN eine Vielzahl innovativer IT-Services

spezifisch für Schulen (Unterricht & Verwaltung) an. Der Servicekatalog ist modular aufgebaut und basierend auf den Bedürfnissen der Schulen, wird laufend aktualisiert und gegebenenfalls erweitert.

 

Unser Angebot umfasst Leistungen in sämtlichen Bereichen der ICT an Schulen (von Beratung über Betrieb & Support bis hin zu individuellen Lösungen). Der Servicekatalog definiert die von der IT-Services ERZ angebotenen Standard-Serviceleistungen sowie die angebotenen Qualitäten (Service Levels) in den untenstehenden Bereichen.

Über uns

Wir unterstützen den Informationsmanagementbedarf der Schulen des Kantons Bern durch wirtschaftliche, harmonisierte und auf die Schulanforderungen zugeschnittenen Dienstleistungen und Produkte.

 

Unser Ziel ist es, durch optimale IT-Serviceleistungen zu ermöglichen, dass möglichst viele Mittel für die Bildungsangebote und die Bildungsqualität eingesetzt werden können. Dies bedingt, dass unsere Services und Dienstleistungen die Informatik der Schulen entlasten und Synergien optimal genutzt werden.


Bei Fragen zu den angebotenen Serviceleistungen oder bei neuen Bedürfnissen, wenden Sie sich bitte an den Produktmanager EDUBERN

 

EDUBERN Portal  

 

Falls Sie ein Login wünschen, können Sie dieses mittels dem online Formular beantragen. Sie werden schnellst möglichst von uns kontaktiert.

Besitzen Sie bereits ein Login für in den geschützten Bereich? Dann können Sie sich hier anmelden.

 

Bitte beachten Sie, dass es sich nicht um das Schulportal handelt. Diesbezüglich melden Sie sich bei Ihrem IT-Verantwortlichen.

 

Kontakt 

Bei Fragen zu den angebotenen Serviceleistungen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Support

Unter nachfolgendem Link können Sie den Teamviewer für EDUBERN Support herunterladen.

 

Für weitere Suppportfragen steht Ihnen unser Servicedesk zur Verfügung.

 

Telefon 031 633 86 10

E-Mail servicedesk@erz.be.ch

EDUBERN ist ein Angebot der

 

Erziehungsdirektion des Kantons Bern
Amt für zentrale Dienste (AZD)
Abteilung Informatikdienste (AID) – IT-Services ERZ
Sulgeneckstrasse 70, 3005 Bern

 

Telefon 031 633 85 11, Fax 031 633 83 55, www.erz.be.ch

Haben Sie Fragen zu unserem Serviceportfolio?

Mirco De Flaviis

Produktmanager EDUBERN

Account Management

Sulgeneckstrasse 70, 3005 Bern

Telefon 031 633 85 15

mirco.deflaviis@erz.be.ch

 

Newsletter

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Unser Newsletter ist spezifisch für Schulen und richtet sich an Schulleitungen und IT-Verantwortliche in Bildungsinstitutionen. 

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