Offre

EDUBERN est la plateforme informatique de la Direction de l’instruction publique du canton de Berne (INS) destinée aux écoles du degré secondaire II.

Le produit EDUBERN regroupe les diverses prestations informatiques innovantes proposées par le Service IT INS spécifiquement aux écoles (enseignement et administration). Le présent catalogue, qui se fonde sur les besoins des écoles, est modulaire, mis à jour régulièrement et, le cas échéant, complété.

Notre offre comprend des prestations dans tous les domaines des technologies de l’information et de la communication (TIC) utiles aux écoles (du conseil aux solutions individuelles en passant par l’exploitation et l’assistance technique).

 

Le catalogue de prestations définit les prestations de base fournies par le Service IT INS et les niveaux de service (service levels) proposés dans les domaines ci-après.

 

À propos de nous

Nous répondons aux besoins des écoles du canton de Berne en matière de gestion de l'information par des services et des produits économiques harmonisés et adaptés aux besoins des écoles.

Notre objectif est de permettre l'utilisation du plus grand nombre possible de ressources pour l'offre éducative et la qualité par le biais de services informatiques optimaux. Cela signifie que nos services soulagent les systèmes informatiques des écoles et exploitent au mieux les synergies.

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pour toute question concernant les services offerts ou les nouveaux besoins, veuillez contacter le responsable produit EDUBERN.

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Contact

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Support

Sous le link suivant vous pouvez télécharger le Teamviewer pour EDUBERN Support.

Pour d'autres questions d'assistance, veuillez contacter notre service d'assistance.

Téléphone 031 633 86 10

E-Mail servicedesk@erz.be.ch

EDUBERN est une offre de

 

Direction de l'instruction pubique du canton de Berne

Office des services centralisés (OSC)

Section des services informatiques (SSI) - IT-INS
Sulgeneckstrasse 70, 3005 Bern

 

Téléphone 031 633 85 11,

Fax 031 633 83 55

www.erz.be.ch

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Mirco De Flaviis

Responsable produits EDUBERN

Account Management

Sulgeneckstrasse 70, 3005 Bern

Telefon 031 633 85 15

mirco.deflaviis@erz.be.ch

 

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Notre lettre d'information est spécifique aux écoles et s'adresse aux administrateurs scolaires et aux responsables informatiques des établissements d'enseignement. 

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